Thị trường thương mại điện tử phát triển cùng với sự phát triển của internet, để đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng, công nghệ phần mềm ngày càng phát triển mạnh để có thể đưa ý tưởng, mong muốn của người sử dụng thành hiện thực và tạo ra những công cụ thuận tiện hơn cho khách hàng của mình. Mục đích cuối cùng của tất cả các doanh nghiệp đó là doanh thu và lợi nhuận.